לדלג לתוכן הראשי

סוכני בינה מלאכותית

למדו כיצד להשתמש בסוכן הבינה המלאכותית כדי לשפר את יכולות שיתוף המידע ותמיכת העובדים בחברה שלך

Nathanel Creson avatar
נכתב על ידי Nathanel Creson
עודכן לפני יותר משבוע

סוכן הבינה המלאכותית מייעל את התהליכים הפנימיים בארגון שלכם על ידי מתן תשובות מיידיות ומדויקות המבוססות על מידע ממרכזי הידע שהוקמו במערכת. כלי עוצמתי זה עונה אוטומטית על שאלות עובדים באמצעות מידע שכבר קיים במרכז היידע שלך, מפחית את הצורך בהתערבות אנושית בשאלות שגרתיות ומבטיח שחברי הצוות מקבלים סיוע מיידי 24/7.

צ׳ט הבינה המלאכותית חוסך לצוות שלך זמן יקר, מאפשר להם להתמקד במשימות חשובות יותר ומבטיח שמשתמשים תמיד יקבלו את המידע שהם צריכים, גם מחוץ לשעות העבודה או כאשר המנהל אינו זמין.

כיצד ניתן ליצור סוכן בינה מלאכותית

כדי ליצור את סוכן בינה מלאכותית חדש, עקוב אחר השלבים הבאים:

  1. נווט אל הגדרות החשבון על ידי לחיצה על האווטאר שלך בפינה השמאלית העליונה

  2. בחר 'הגדרות' מהתפריט.

  3. גלול מטה אל אזור 'סוכני בינה מלאכותית' בצד ימין.

  4. לחץ על 'יצירת סוכן'.

  5. בחר את הנתונים שלבינה המלאכותית תהיה גישה אליהם, עליהם היא תבסס את התשובות שתיתן. כלומר, חבר את מרכז הידע הרלוונטי לאותו הסוכן. שים לב, תוכל לשים במרכז המידע גם קישור למידע נוסף ואת הקישור לשים במרכז המידע.

  6. תתנו שם לסוכן הבינה המלאכותית, ספקו תיאור במידת הצורך, והחליטו אם להציע למשתמשים שאלות לדוגמה.

  7. בחרו נמענים שתהיה להם גישה לסוכן הבינה המלאכותית.

  8. לחצו על הבא, עברו על הסיכום ולסיום תבחרו ביצירה.

💡טיפ: כדי להוסיף יותר מסוכן אחד, לחץ על כפתור 'יצירת סוכן אחר' בחלון שצץ לאחר יצירת הסוכן. לדוגמה, ניתן לייצר סוכן בינה מלאכותית לשאלות משאבי אנוש, שאלות IT, או כדי לענות על שאלות לגבי התקנות והמדיניות של החברה שלך.

כיצד זה ייראה עבור המשתמשים?

כאשר המשתמשים ייכנסו לאפליקציה וילחצו על סמל הצ'אט בתחתית המסך שלהם, הם יראו את סוכני הבינה המלאכותית בראש העמוד. כאשר הם ייכנסו לצ'אט, הם יוכלו לשלוח את שאלותיהם ישירות.

צריכים סיוע נוסף? 🙋 צוות התמיכה שלנו זמין בלייב (בפינה הימנית התחתונה של המסך) לענות ולסייע לכל שאלה שלכם.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?