עכשיו, אחרי שנרשמתם לקונקטים, הגיע הזמן להוסיף את העובדים שלכם!
יכול להיות שאתם תוהים כמה עובדים כדאי להוסיף במהלך תקופת הניסיון. אנחנו ממליצים להוסיף בין 20 ל-50 עובדים, בהתאם לגודל החברה שלכם. אמנם תמיד תוכלו להוסיף את כל העובדים, אך אנחנו לא ממליצים לעשות זאת בשלב הזה, במיוחד בחברות גדולות.
כשמטמיעים מערכת חדשה במקום העבודה, כדאי לוודא שהכול מוגדר ומוכן לפני שמשיקים אותה לכלל החברה. הוספת מספר מוגבל של משתמשים מאפשרת לכם להתאים את הפלטפורמה לצרכים שלכם, לקבל משוב ולבצע את השינויים הנדרשים לפני ההשקה לכלל העובדים.
במאמר זה נעסוק בנושאים הבאים:
אילו עובדים כדאי להוסיף?
כשאתם בוחרים את העובדים שישתתפו בתקופת הניסיון, מומלץ ליצור קבוצה מגוונת הכוללת עובדים מתפקידים ומדרגים שונים. כך תוכלו לקבל נקודות מבט ומשוב שמייצגים בצורה טובה יותר את כלל העובדים בחברה.
תוכלו להוסיף:
מנהלים: רתימת המנהלים לתהליך תקל על הטמעת המערכת. המנהלים יכולים גם לעודד את הצוותים שלהם להוריד את האפליקציה ובכך לסייע בהגדלת שיעורי השימוש והמעורבות.
עובדים בעלי אוריינטציה טכנולוגית: עובדים אלה יוכלו להיות הכתובת עבור משתמשים שפחות מסתדרים עם טכנולוגיה. הם יכולים לבדוק את הפיצ'רים השונים ולספק לכם משוב חשוב שיעזור לכם לבצע התאמות ולהוסיף מידע לאפליקציה.
עובדים בעלי אוריינטציה טכנולוגית נמוכה: התוכנה שלנו פשוטה מאוד לשימוש, גם עבור אנשים שפחות מתמצאים בטכנולוגיה. עם זאת, חשוב לקבל משוב גם מעובדים אלה. המשוב שלהם יעזור לכם לוודא שהאפליקציה נוחה לשימוש עבור כולם.
אנשי מפתח ומקבלי החלטות: אנשים אלה יכולים לעזור לכם לקדם את המהלך בתוך החברה, ולכן חשוב לכלול אותם בקבוצת הבדיקה שלכם.
איך כדאי לתקשר את המהלך לעובדים?
הדרך שבה אתם מתקשרים לעובדים את ההתנסות בקונקטים היא חלק חשוב מהתהליך. גרמו לחברי קבוצת הבדיקה להרגיש שהם חלק משמעותי מהמהלך ועודדו אותם לקחת חלק פעיל בבדיקת המערכת באמצעות הודעה מותאמת אישית.
תוכלו לשלוח את ההודעה במייל, לפרסם אותה ברשת הפנים-ארגונית או להוסיף אותה ללוח המודעות שלכם. אם יש לכם אפשרות לקיים פגישה עם קבוצת הבדיקה, זה יכול להיות אפקטיבי במיוחד.
ואם תוכלו להציע תמריץ להשתתפות – אפילו טוב יותר!
הנה דוגמה להזמנה:
צריכים הכוונה נוספת? 🙋 צוות התמיכה שלנו זמין (בפינה השמאלית התחתונה של המסך) וישמח לענות על כל שאלה.