המטרה של קונקטים היא לספק פתרון מלא במקום אחד לניהול עובדים, תוך חיסכון בזמן ובכסף. לכן הפלטפורמה מחולקת לשלושה מרכזים: האב התפעול, האב התקשורת והאב הדרכה ואנשים. כל מרכז מחולק גם לתכניות שונות: חינמית, בסיסית, מתקדמת ומומחה, וכל תכנית פותחת גישה ליכולות נוספות בהתאם לרמה שנבחרה.
האב התקשורת כולל את היכולות הבאות:
צ׳אט
עדכונים
סקרים
אירועים
ספריית עובדים ואנשי קשר
מאגר ידע
מוקד עזרה
התכנית הבסיסית כוללת את הכלים המרכזיים הדרושים לניהול התקשורת בארגון. להלן היכולות העיקריות בכל אזור:
צ׳אט
צירופים: שתפו תמונות, קבצים, מיקומים ותמונות מונפשות כדי להפוך את התקשורת לעשירה ומעניינת יותר.
קבוצות: צרו קבוצות שבהן אתם והצוות יכולים לתקשר יחד, או קבוצות שבהן רק מנהלים יכולים לכתוב, למשל לצורך הודעות חשובות ללא עומס של תגובות.
נעיצת צ׳אט: נעצו שיחה חשובה כך שתופיע בראש הרשימה.
קיצורי דרך: שלחו קישור ישיר ליכולת אחרת בקונקטים, לדוגמה טופס שיש למלא או קורס הדרכה שיש להשלים.
עדכונים
צירופים: שתפו תמונות, קבצים, מיקומים, קישורים, סרטונים ותמונות מונפשות בעדכונים שאתם מפרסמים לצוות.
תובנות צפייה: בדקו מי צפה בעדכון ומי עדיין לא, ופעלו בהתאם למידע הזה.
ספריית עובדים ואנשי קשר
אנשי קשר לעבודה: הוסיפו ספקים, פרטי קשר של מחלקה מסוימת או אנשי קשר חיצוניים אחרים, כך שהמידע יהיה נגיש לעובדים.
שינוי שמות לשוניות: ניתן לשנות את שם הלשונית, לדוגמה מ״משתמשים״ ל״עובדים״, או לשנות את לשונית אנשי הקשר לשם כמו ״ספקים״.
מרכז ידע
נפח אחסון של 1 ג׳יגה־בייט, פי שניים מהתכנית החינמית.
ללא הגבלת סוגי קבצים: ניתן לבחור מכל אפשרויות ההעלאה שמאגר הידע מציע.
מספר מאגרי ידע: ניתן ליצור עד שני מאגרי ידע נפרדים בסרגל הצד.
סקרים
סקרים ללא הגבלה: צרו כמה סקרים שתרצו בחשבון.
תבניות: השתמשו באחת מהתבניות המוכנות כדי להתחיל במהירות.
אירועים
תמונות וקבצים: הוסיפו תמונות מהמקום, תפריט של מסעדה או קבצים אחרים לתיאור האירוע.
תמונת כיסוי מותאמת אישית: הוסיפו תמונת כיסוי משלכם כדי להתאים את מראה האירוע.
ייצוא משתתפים: ייצאו את רשימת המשתתפים לקובץ גיליון בלחיצת כפתור.
דסק תמיכה
ניתן ליצור דסק תמיכה ייעודי אחד עבור צורך מסוים, כגון כספים ושכר, ולהקצות נציגים שיענו לפניות.
צריכים עזרה נוספת? 🙋 צוות התמיכה שלנו זמין (בפינה הימנית התחתונה של המסך) וישמח לענות על כל שאלה.











