ארגונים מתלבטים כיצד נכון להציג למשתמשים את האפליקציה או מה הדרך הכי יעילה לתקשר מה הם יכולים לעשות עם האפליקציה.
אנחנו ממליצים לייצור סרטון הדרכה או הסבר טקסטואלי בשילוב תמונות שיסביר לעובדים על מהות האפליקציה והדרכה קצרה איך להשתמש בה.
כדאי לתת מענה לנושאים הבאים:
מה המהות של האפליקציה עבורם.
מה הם יכולים למצוא בה כיום ומה יהיה בה בעתיד.
הסבר על עמוד הפיד, התכנים, ההתראות ועמוד הפרופיל.
דוגמא לפעולה/ מילוי טופס/ אישור נוהל/ הרשמה לאירוע וכו'.
לסיים במה לעשות אם המשתמש חווה קושי מסויים או הצעה שלו לתכנים נוספים.
בחרנו לשתף אתכם שתי דוגמאות של החברות סבון ו- yes. כל אחת בחרה בדרך אחרת אבל שתיהן דאגו להוסיף את התוכן הזה ראשון בסדר התכנים המופיעים באפליקציה וכמובן לשלוח עדכון לגביו מיד כשחיברו את המשתמשים כדי שיופיע בפיד.
וידאו היכרות עם האפליקציה של חברת תנופה:
היכרות עם האפליקציה בחברת סבון:
סבון עדכנו את משתמשות האפליקציה באמצעות מענה לתשובות שכל משתמש אפליקציה שואל את עצמו ועשו זאת בשפה הפנימית שלהם כחברה
למה אנחנו צריכים אפליקציה?
מה יוצא לנו מזה בתור עובדים?
מה אפשר לעשות עם האפליקציה?
הדוגמאות הבאות יכולות להוות לכם השראה איך תציגו את האפליקציה למשתמשי הארגון שלכם.
צילומי המסך הבאים הם בחלקם גלילה של המסך...
