מבוא לצ'אט

שימושים שונים בצ'אט במהלך עבודה, מעקב אחר קבוצות הצ'אט השונות, הגדרות וסוגים שונים של שיחות צ'אט.

Danit Alaluf avatar
נכתב על ידי Danit Alaluf
עודכן לפני יותר משבוע


הצ'אט של קונקטים מאפשר לכם להגיע בקלות לכל עובד תוך מספר שניות, לחסוך שיחות טלפון מרובות, כמות אינסופית של מיילים ולשפר את התקשורת עם עובדים ללא מאמץ מצדכם.

הצ'אט מאפשר לכם לשתף ללא מאמץ מדיה וקבצים מכל מקום ובכל שעה, ומאפשר לעובדים להעלות לשיחה תמונות, סרטונים או קבצים, וגם לשתף את מיקומם בזמן אמת. אתם כמנהלי המערכת, תוכלו לנהל את הצ'אט דרך מערכת הניהול במחשב, ואף לתקשר עם העובדים שלכם בכל עת.

השימוש בשיחות הצ'אט כחלק משימוש באפליקציה הארגונית, יוצרות הפרדה בין העבודה לחיים הפרטיים ומאפשרות לעובדים לתקשר ביניהם ולהימנע מהסחות דעת אפשריות בשעות העבודה המתנהלות מחוץ לאפליקציית קונקטים. הצ'אט שלנו מאוד אינטראקטיבי ודומה ביכולותיו לאפליקציות תקשורת אחרות. בצ'אט יוכלו העובדים לשלוח תמונות, קטעי וידאו, GIF, הקלטת הודעות קוליות, שיתוף מיקום ושליחת קבצים לצפייה,הורדה או שיתוף של שאר העובדים ישירות מהצ'אט.

באמצעות הקבוצות החכמות, קבוצות הצ'אט ישמרו עדכניות בכל רגע נתון על ידי הסרת משתמשים שאינם עוד חלק מהקבוצה החכמה והוספה אוטומטית של כל מי שנוסף לקבוצה החכמה. באופן זה, תוודאו כי נתונים לעולם לא יהיו זמינים למשתמש לאחר הסרתו מהאפליקציה.

הצ'אט שלנו הוא כלי העזר המרכזי לעובדים במהלך עבודתם.

באמצעות שימוש בצ'אט שבאפליקציית קונקטים, אתם מבטיחים כי כל שיחה או מדיה ששותפה דרך הצ'אט לא תיחשף מחוצה לה. השיחות והמדיה לעולם לא נשמרות במכשיר של העובד ולא ניתן לשתף שיחות צ'אט מחוץ לאפליקציה.

באשר לשליטה שלכם כמנהלים, אפשרנו הגדרות שיחה מתקדמות ביותר, הייחודיות לאפליקציית הצ'אט של קונקטים. למידע נוסף על הגדרות צ'אט לחצו כאן.

סוגים שונים של שיחות צ'אט

ישנם שלושה סוגים שונים של שיחות הצ'אט באפליקציה: שיחות אחד על אחד, שיחות צוות וערוצים.

שיחות אחד על אחד הן שיחות פרטיות שניתן ליצור בקלות מהאפליקציה וכמובן גם ממערכת הניהול.

שיחות צוות מאפשרות תקשורת דו כיוונית, כלומר כל מי שחלק מהצוות יכול להעביר הודעה בצ'אט.

ערוצים, הם כלי תקשורת חד כיווני המאפשר לכם לשלוח הודעות לעובדים שלכם, מבלי שהם יוכלו להשיב.

ניתן ליצור ערוצים רק דרך מערכת הניהול. למידע נוסף על סוגי השיחות השונים שלנו וכיצד ליצור אותם במערכת הניהול לחצו כאן.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?