כל האוספים
  כיצד מתחילים למנהלים?
כיצד להפעיל את החשבון שלי בקונקטים?
כיצד להפעיל את החשבון שלי בקונקטים?

למדו כיצד להגדיר במהירות את חשבון החברה שלכם בקונקטים!

Danit Alaluf avatar
נכתב על ידי Danit Alaluf
עודכן לפני יותר משבוע

כאן ב-Connecteam, אנו עוזרים לחברות מכל רחבי העולם לנהל את הפעילות היומיומית שלהן. מניהול עובדים, ניהול התקשורת הפנים ארגונית דרך ניהול האופרציה היומיומית. בעודכם מגדירים לראשונה את חשבונכם, אנו רוצים לעזור לכם לעשות זאת בצורה הטובה ביותר, לכן ריכזנו עבורכם רשימה של הגדרות ויכולות שהוכחו ככאלו שיעזרו לכם לבצע הטמעה מהירה יותר בחברה וכמובן לחסוך לכם זמן ומשאבים יקרים!

מאמר זה יסייע לכם לבצע התאמה אישית לצרכים שלכם וכמובן ילווה בדוגמאות משימושים נפוצים של לקוחות שלנו. לאחר קריאת מאמר זה, תוכלו:

  • נהלו את שעון הנוכחות של העובדים: נהלו את שעות של הצוות שלכם תוך הקפדה על המקום והשעה הנכונים.

  • נהלו את משמרות הצוותים: צרו יומן משמרות שבועי/חודשי בקלות.

  • צרו טפסים: צרו צ'קליסטים ודוחות יומיים למילוי ע"י המשתמשים, כדי שתוכלו לפקח על ביצוע הפעולות השונות ולנהל את מה שקורה בחברה.

  • תהנו מצ'אט ארגוני: שפרו את התקשורת הפנימית על ידי יצירת צ'אטים וערוצים בצוות.

  • השתמשו בעדכונים: עדכנו את העובדים בעדכונים תפעוליים, עדכוני משאבי אנוש, כספים ועוד שיופיעו בפיד של החברה שלכם.

  • נהלו משימות מהירות: הקצו למשתמשים משימות ופרויקטים רלוונטיים כך שהכל יתבצע כראוי.

  • נהלו תהליכי למידה בחברה: צרו קורסי למידה על מנת לוודא שכל העובדים עוברים בהצלחה תהליכי חפיפה, הדרכה בחברה.

שעון נוכחות

Connecteam מציעה אוסף כלים שיעזרו לכם לנהל את העובדים שלכם, החל מהיכולת לראות את מיקומם המדויק בעת כניסת ויציאה, ועד ניהול שעות העבודה והמשאבים המושקעים בכל לקוח/ פרויקט/ סוג עבודה לצורך קבלת שכר מדויק לעובדים.

עבודות

הדבר הראשון אותו תרצו להגדיר הוא את סוגי העבודות השונים.

עבודות הן שכבת מידע נוספת שדרכה תוכלו לנהל את כמות המשאבים המושקעת בכל אחד מהתחומים בחברה.

עבודה יכולה להיות:

  • שמות לקוחות

  • מיקומים גאוגרפיים/ אתרים

  • פרויקטים ועוד

התאמה אישית

אנו נותנים לכם את היכולת להתאים את שעון הנוכחות לצרכים שלכם כך שתוכל לבחור אילו פעולות העובדים שלכם יכולים/ לא יכולים לעשות, למשל - אתם יכולים להחליט אם העובדים שלכם יכולים להפעיל את שעון הנוכחות ישירות מהאפליקציה בנייד או שהם יכולים לעשות זאת רק מתחנת קיוסק נייחת באתר העבודה.

נהלו את ההיעדרויות של העובדים

נהלו בקלות ימי העדרות בתשלום של העובדים.

כל אחד מהעובדים יוכל לבקש בקשה עבור ימי היעדרויות (ימי מחלה, חופשה, מילואים ועוד) כך שהבקשה תגיע לאישורכם. לאחר האישור, כל בקשת היעדרות תתווסף אוטומטית לגיליון השעות האישי של העובד ויופיע חיווי ויזואלי ביומן המשמרות של המשתמש, מה שיאפשר לכם אף לסדר את המשמרות בהתאם.

בנוסף תוכלו לנהל את היעדרויות העובדים בחברה ע"י צפייה בסטטיסטיקת היעדרויות.

גיליונות שעות ושכר ניתנים לעריכה

אנו יודעים שתהליך השכר הינו תהליך מורכב. עם Connecteam, תוכלו לנהל את שעות הנוכחות של העובדים בקלות. יצרנו מדריך שלוקח אתכם צעד אחר צעד כיצד להתכונן לשכר באמצעות Connecteam. יתרה מכך, כל גיליונות השעות של העובדים ניתנים לשינוי ועדכון על ידי המנהל, עם אפשרות להוסיף הערות מנהל למשמרת, ואף לייצא את הגיליון כ-PDF אישי או כדוח אקסל מוכן לשכר.

יומן עבודה

יצירת משמרות

בעת יצירת משמרות העובדים ביומן העבודה, תוכלו להזין נתונים רבים על מנת להעביר את כל המידע הרלוונטי לעובדים (שם המשמרת/ סוג עבודה/ תיאור/ משימות ועוד).

  • עבודות: אלו יהיו רשימת העבודות שיצרתם בתוך שעון הנוכחות שדרכו העובדים יבצעו כניסה ויציאה למשמרת.

  • כותרת משמרת: זוהי שכבת מידע נוספת שבאמצעותה תוכלו לתת למשתמשים מידע נוסף לגבי המשמרת שלהם, למשל: משמרת בוקר, משמרת ערב, משמרת לילה.

תבנית למשמרת/ שבועית

צרו תבניות למשמרות/ תבניות לשבוע שלם, שיחסכו לכם זמן רב ביצירת אותן משמרות שוב ושוב.

אי זמינות

היכולת החשובה ביותר בעת שיבוץ משמרות למשתמשים היא להבין מי מהעובדים שלכם זמינים לבצע את המשמרות בכל זמן נתון. באמצעות האפליקציה בנייד, העובדים שלכם יכולים לסמן את חוסר הזמינות שלהם ואף לכתוב את הסיבה לכך. ברגע שמשתמש יעדכן את הזמנים בהם אינו זמין תוכלו לראות זאת בתצוגה הקלנדרית בעת שיבוץ המשמרות ולהתחשב בכך.

החלפות משמרות

אפשרו החלפת משמרות עבור המשתמשים השונים על מנת לחסוך לכם זמן כאשר מתרחשים שינויים בלתי צפויים.

טיפ חשוב: שייכו את המשתמשים הרלוונטיים לביצוע העבודות השונות כדי להבטיח שחילופי המשמרות מתרחשים בין עובדים המוסמכים באותה מידה לביצוע העבודה.

טפסים

הטפסים מאפשרים לכם להפוך כל דיווח מהשטח, טופס פשוט, צ'קליסטים שונים לטופס דיגיטלי כך שהעובדים שלכם יוכלו למלא את הנתונים השונים בכל מקום ושעה ישירות דרך האפליקציה. העובדים יכולים למלא את הטפסים באופן מיידי במקום להשתמש בדפים העלולים להוביל לטעויות ולרוב, לאיבוד מידע קריטי.

אתם יכולים ליצור כמה טפסים שתרצו בהתאמה אישית לצרכים שלכם או להשתמש באחת מהתבניות המוכנות שלנו. ניתן לייצא את כל ההגשות של העובדים ל- Excel או ל-PDF ולשתף אותם עם בעלי עניין רלוונטיים.

דוגמאות מלקוחות:

  • צ'קליסט סיום משמרת - רשימת משימות שהעובד נדרש לבצע לפני סיום המשמרת, על מנת שתוכלו להיות בטוחים שכל המשימות הושלמו והמקום/ הפרויקט מוכן לפתיחה למחרת או למשמרת הבאה. זוהי דרך מצוינת עבורכם, כבעלים או כמנהלים, לוודא ששום דבר לא חסר ושהכל בשליטה.

  • דיווח על מפגע בטיחות/ אירוע אחזקה - בכל פעם שמתרחש אירוע, חשוב לאסוף את המידע בהקדם האפשרי. Connecteam מאפשרת לעובדים שלכם להקליט בקלות את האירוע, להעלות תמונות במידת הצורך, לחתום על הדוח ולשתף אותו עם בעלי העניין הרלוונטיים.

  • טופס תיקוף התו הירוק - שמרו את המידע המעודכן של המשתמשים במערכת הניהול.

צ'אט

הצ'אט הארגוני שלנו הוא המקום הטוב ביותר לניהול התקשורת היומיומית שלכם. באמצעות הצ'אט, תוכלו להימנע מניהול המידע בחברה באמצעות צירי תקשורת שונים (שיחות טלפון, הודעות טקסט מבולגנות) וליצר הפרדה מוחלטת בין חיי היומיום של העובדים לבין החיים והשיח המקצועי בחברה.

כמנהלים, יש לכם שליטה מלאה על כל שיחות הצ'אט וההרשאות השונות לפתיחת שיחות וקבוצות צ'אט. כל עובד חדש שיצטרף לאפליקציה יוכל לפתוח שיחת צ'אט עם שאר העובדים ללא הצורך להוסיף את מספר הטלפון שלהם לטלפון האישי. הנה מספר דוגמאות לצ'אטים קבוצתיים שתוכלו ליצור:

  • צ'אט צוותי למנהלי החברה

  • צ'אט ארגוני לכל העובדים

  • צ'אט מבוסס על תפקיד/ מחלקה של העובד

  • צ'אטים המבוססים על מיקום/ אתרי העובדים

יכולת נוספת היא ניהול התקשורת דרך ערוצי תקשורת חד כיווניים כך שתוכלו לשתף מידע בערוץ מבלי שהמשתמשים יוכלו להגיב בחזרה לדוגמא: ערוץ לעדכוני מנכל/ שינויי מדיניות החברה ועוד.

טיפ חשוב! צרו כל צ'אט צוותי באמצעות קבוצה חכמה כדי להבטיח שכל משתמש שיצטרך לקבוצה חכמה רלוונטית בעתיד יכנס אוטומטית לקבוצה ויהיה מעודכן בשיחות השונות.

עדכונים

עדכונים הם הערוץ הראשי שלכם לפרסום הודעות תקופתיות/ חד פעמיות. לא רק שתוכלו ליצור אותם בקלות דרך מערכת הניהול והאפליקציה במובייל, תוכלו לראות סטטיסטיקות פשוטות שיעזרו לכם לדעת מי צפה/ לא צפה ואף הגיב לעדכונים ספציפיים. כך תוכלו להפיץ עדכונים בקלות ולנהל את המידע שעובר בארגון.

להלן כמה עדכונים נפוצים:

עדכונים אופרטיביים:

  • עדכון נהלי חברה

  • הכנות לביקורות שונות

  • הכנה להדרכות תקופתיות

משאבי אנוש:

  • קבלת פנים לעובדים חדשים

  • עובד החודש

  • איחולי חג

  • מזל טובים

קורסים

קורסים בקונקטים הם הדרך שלכם לנהל קורסי למידה וחפיפה בארגון באמצעות תכנים רבים שיאפשרו למידה אינטרקטיבית של העובדים ישירות מתוך האפליקציה.

צרו את הקורסים בקלות בלחיצת כפתור.

דוגמאות לקורסים:

  • חפיפה לעובדים חדשים

  • קורסי הדרכה תפעוליים (בטיחות, עבודה בגובוה ועוד)

  • קורסי הדרכה רגולטוריים (מניעת הטרדה מינית, נגישות ועוד)

ניהול משימות

המשימות בקונקטים הן כלי מדהים לניהול משימות חד פעמיות או אפילו רשימות של משימות שצריך לבצע ולהשלים עד לתאריך מסוים, שלא בהכרח שייכות למשמרת ספציפית או טופס שצריך לבצע באופן מחזורי.

תגיות:

לאחר יצירת משימה עבור משתמש ספציפי או רבים, אל תשכחו לתייג את המשימה. תיוג משימה הוא דרך מצוינת לסנן את התגיות השונות על מנת להבין את הסטטוס של המשימות השונות לעולם תוכן ספציפי. תגית יכולה להיות רמת תעדוף למשימה (דחוף/ בינוני/ לא דחוף), שם פרויקט, משימות לפי מחלקות שונות ועוד.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?