התכנית המתקדמת בהאב התקשורת

המטרה של קונקטים היא לספק פתרון מלא במקום אחד לניהול עובדים, תוך חיסכון בזמן ובכסף. לכן הפלטפורמה מחולקת לשלושה האבים: האב התפעול, האב התקשורת והאב הדרכה ואנשים. כל מרכז מחולק לתכניות חינמית, בסיסית, מתקדמת ומומחה, וכל אחת מהן כוללת רמת יכולות שונה.

מרכז התקשורת כולל:

התכנית המתקדמת מוסיפה יכולות רבות שמאפשרות לנהל את הארגון בקנה מידה גדול יותר. להלן היכולות המרכזיות:

הגדרות צ׳אט מתקדמות: קבעו עם מי המשתמשים יכולים להתכתב ומי רשאי ליצור שיחות צוות. לדוגמה, ניתן לאפשר לעובדים להתכתב רק עם ההנהלה או להגביל את האפשרות ליצור קבוצות צ׳אט חדשות.

אישורי קריאה: בדקו האם העובדים קראו את ההודעה ששלחתם.

סקרים וסרטונים: הוסיפו סקרים וסרטונים לעדכונים כדי להגביר את המעורבות של העובדים.

שליטה בלייקים ובתגובות: בחרו האם לאפשר למשתמשים לעשות לייק ולהגיב לעדכונים שאתם מפרסמים.

שדות משתמש גלויים: הסתירו מידע מסוים בפרופיל המשתמש. לדוגמה, ניתן להסתיר מספר טלפון אך להשאיר את התפקיד גלוי.

אנשי קשר לעבודה: הוסיפו ספקים, פרטי קשר של מחלקות או אנשי קשר אחרים שאינם משתמשים בחשבון.

סקרים אנונימיים: צרו סקרים אנונימיים כדי לאפשר לעובדים לשתף משוב בצורה נוחה וכנה יותר.

מספר מקומות מוגבל: הגדירו מראש כמה אנשים יכולים להירשם לאירוע.

הסתרת משתתפים: הסתירו את רשימת המשתתפים אם אינכם רוצים שהיא תהיה גלויה לאחרים.

ניתן ליצור שלושה מוקדי עזרה ייעודיים לצרכים שונים ולהקצות נציגים שיטפלו בפניות.

צריכים עזרה נוספת? 🙋 צוות התמיכה שלנו זמין (בפינה הימנית התחתונה של המסך) וישמח לענות על כל שאלה.