אז החלטתם להתחיל להשתמש בקונקטים לניהול העסק שלכם?
מעולה! 🤩 מה עכשיו?
במדריך הזה נעבור יחד, שלב אחר שלב, על הפעולות הראשונות שיעזרו לכם להתחיל להשתמש במערכת תוך כמה דקות בלבד!
בסיום המדריך תדעו כיצד:
מרכז התפעול: לעקוב אחר שעות העבודה של העובדים ולתכנן את המשמרות שלהם.
מרכז התקשורת: ליצור צ׳אטים צוותיים ולפרסם עדכונים שיעודדו מעורבות בקרב העובדים.
מרכז משאבי אנוש והדרכה: לאסוף מסמכי עובדים ולהכין חומרי הדרכה וקליטה לעובדים חדשים.
אנחנו כאן בשבילכם! 🙏🏻 צוות התמיכה שלנו זמין בצ׳אט (בפינה השמאלית התחתונה של המסך) ועונה על כל שאלה!
📆 מרכז התפעול
שעון נוכחות: מעקב אחר שעות העבודה של העובדים
שעון הנוכחות מאפשר לכם לעקוב אחר שעות העבודה של העובדים ולוודא שהם מקבלים תשלום בהתאם לשעות שעבדו בפועל. יש רק שני דברים שחשוב להכיר כדי להתחיל:
1. רשומות עבודה
הדבר הראשון שכדאי לעשות הוא להגדיר את רשומות העבודה שלכם (עבודות/פרוייקטים/לקוחות).
בקונקטים, "רשומות עבודה" הן שכבת מידע שלפיה ניתן לעקוב אחר שעות העבודה. תוכלו להגדיר אותן לפי שמות לקוחות, אתרי עבודה מסוימים או סוגי עבודות שהעובדים מבצעים ביום-יום, בהתאם לצורכי העסק שלכם.
2. גיליונות שעות ושכר
עקבו אחר שעות העבודה של העובדים והכינו את הנתונים לחישוב השכר בעזרת מדריך פשוט זה. מנהלי מערכת יכולים לערוך את גיליונות השעות של העובדים, להוסיף הערות מנהל לכל משמרת ולייצא את הנתונים כקובץ PDF או כקובץ Excel המוכן לחישוב שכר.
יומן עבודה: יצירת סידור עבודה בקלות
צרו משמרות ושבצו עבודות לעובדים בקלות, תוך הוספת כל המידע שהם צריכים ישירות לאפליקציה בנייד, כולל מיקום, הנחיות מיוחדות וקבצים מצורפים. יש רק שני דברים שחשוב להכיר כדי להתחיל:
1. איך יוצרים משמרת?
למדו כיצד ליצור ולשבץ משמרות במהירות בעזרת מדריך פשוט זה. בעת יצירת משמרת, תוכלו להוסיף שתי שכבות מידע שונות:
עבודה במשמרת: ניתן להשתמש בעבודות כדי לייצג תפקידים (למשל, אחראי משמרת), לקוחות, סוגי עבודות (למשל, ניקיון), אתרי עבודה או פרויקטים.
כותרת המשמרת: שכבת מידע נוספת שמאפשרת לספק לעובדים פרטים על המשמרת שלהם, למשל משמרת בוקר, משמרת ערב או משמרת לילה.
2. זמינות עובדים
אפשרו לעובדים להגדיר את שעות העבודה המועדפות עליהם ואת הזמנים שבהם הם אינם זמינים לעבודה. המידע יוצג באופן חזותי ביומן העבודה, כך שתוכלו לראות בקלות מי זמין לשיבוץ במשמרות.
☎️ מרכז התקשורת
צ׳אט: שיפור התקשורת בין חברי הצוות
הצ׳אט של קונקטים מאפשר לכם לתקשר עם העובדים בצורה פשוטה ומיידית, בלי צורך בשיחות טלפון מרובות או בהתכתבויות מפוזרות בהודעות פרטיות. תוכלו להפעיל את הצ׳אט בקלות בעזרת מדריך פשוט זה. יש רק שני דברים שחשוב להכיר כדי להתחיל:
1. יצירת צ׳אטים צוותיים
תוכלו ליצור צ׳אט צוותי חדש עבור עובדים מסוימים באמצעות בחירה ידנית של המשתמשים, או להשתמש בקבוצות חכמות.
2. שימוש בקבוצות חכמות
אם תרצו ליצור צ׳אט צוותי לקבוצת עובדים מסוימת, למשל "צ׳אט ברמנים", מומלץ להשתמש בקבוצות חכמות. כך, הצ׳אט יהיה זמין באופן אוטומטי לכל המשתמשים הקיימים והעתידיים שעומדים בתנאים שהוגדרו עבור הקבוצה.
עדכונים: הגברת מעורבות העובדים 🚀
מעקב אחר מעורבות העובדים הוא חלק חשוב בניהול הצוות. חשבו על פיצ׳ר העדכונים כעל פיד חברתי פנימי של החברה שלכם, שבו תוכלו לשתף מידע, לפרסם הודעות ולעקוב אחר המעורבות של העובדים בתוכן. יש רק שני דברים שחשוב להכיר כדי להתחיל:
1. שימוש בתבניות מוכנות מראש
בקונקטים תמצאו מגוון תבניות מוכנות מראש לנושאים שונים.
התבניות הן נקודת פתיחה מצוינת ליצירת עדכונים, ותוכלו להתאים אותן לצרכים ולסגנון של החברה שלכם.
2. מעקב אחר מעורבות העובדים
תוכלו לראות בזמן אמת מי מהעובדים צפה בעדכון שפרסמתם, ולשלוח התראה למי שעדיין לא צפה בו. כך תוכלו לעודד את העובדים להתעדכן במידע חשוב ולחסוך זמן במעקב אחריהם.
מרכז משאבי אנוש והדרכה ✏️
קורסים: יצירת הדרכות דיגיטליות
פיצ׳ר הקורסים מאפשר לכם ליצור קורסים דיגיטליים המותאמים לצורכי החברה שלכם, שאותם העובדים יכולים להשלים ישירות מהטלפון הנייד שלהם. יש רק שני דברים שחשוב להכיר כדי להתחיל:
1. מגוון אפשרויות ליצירת תוכן
בין אם תרצו ליצור חומרי הדרכה, לשתף מסמכים לקריאה וחתימה, להקים מרכז ידע לעובדים או לפשט את תהליך הקליטה של עובדים חדשים, תוכלו לעשות את כל אלה בעזרת מדריך פשוט זה.
2. איך משלימים קורס?
למדו כיצד להראות לעובדים שלכם איך להשלים קורס בקלות, דרך האפליקציה בנייד או דרך המחשב, בעזרת מדריך פשוט זה.
מסמכים: ניהול מסמכי העובדים במקום אחד
בין אם מדובר בטופס העסקה או בטופס קליטה של עובד חדש, תוכלו לרכז את כל מסמכי העובדים של החברה במקום אחד, ישירות בלשונית המסמכים. כך לא תצטרכו יותר לחפש בין תיקיות וקבצים כדי למצוא את המסמך שאתם צריכים. יש רק שני דברים שחשוב להכיר כדי להתחיל:
1. איך מוסיפים מסמך?
הדבר הראשון שכדאי לעשות הוא להוסיף את המסמכים שלכם ולארגן אותם בחבילות מסמכים. היעזרו במדריך פשוט זה, שילווה אתכם בתהליך שלב אחר שלב.
2. איך המסמכים מוצגים לעובדים באפליקציה?
העובדים יכולים לגשת למסמכים שלהם ולהעלות מסמכים חדשים ישירות דרך האפליקציה בנייד. כל שעליהם לעשות הוא להיכנס ללשונית הפרופיל האישי, לבחור במסמכי עובדים, ומשם לצפות במסמכים הרלוונטיים או להגיש אותם מחדש במידת הצורך.
צריכים עזרה נוספת? 🙋 צוות התמיכה שלנו זמין בצ׳אט (בפינה השמאלית התחתונה של המסך) ועונה על כל שאלה!