צ׳אט (למשתמשים)

עכשיו, אחרי שהכרנו את הבסיס של התקשורת הפנים-ארגונית באמצעות פיצ׳ר הצ׳אט, בואו נעבור על כמה שאלות נפוצות שיעזרו לכם להכיר את הפיצ׳ר טוב יותר!

ניתן להשתמש בצ׳אט גם דרך המחשב. בואו נעבור על הפעולות שאפשר לבצע גם משם.

כאשר תיכנסו לצ׳אט דרך המחשב, תוכלו לראות את כל השיחות הקיימות שלכם, להיכנס לכל אחת מהן ולהתכתב עם חברי הצוות. תוכלו גם ללחוץ על הוספת חדש בפינה השמאלית העליונה כדי ליצור שיחות אישיות או שיחות קבוצתיות חדשות (אם מנהל המערכת הפעיל את האפשרות).

כאשר תיכנסו לשיחה אישית, קבוצתית או לערוץ, תוכלו ללחוץ על שלוש הנקודות בפינה הימנית העליונה כדי לצפות בפרטי השיחה.

שם תוכלו לראות את תיאור השיחה, תמונות וסרטונים ששותפו בה, ואת רשימת המשתמשים המשתתפים בשיחה.

בנוסף, תוכלו לעמוד עם העכבר על כל שיחה וללחוץ על שלוש הנקודות שלצידה כדי לבצע פעולות מהירות:

בהחלט!

בנוסף לאפשרות להשתיק שיחה שלמה, תוכלו גם לבחור אילו פעולות באפליקציה ישלחו לכם הודעות בצ׳אט, למשל בעת החתמת יציאה משעון הנוכחות.

אפשרות 1: השתקת שיחה

אפשרות 2: בחירת ההתראות שתקבלו בעקבות פעולות באפליקציה (דרך הגדרות הערוץ)

שימו לב: השתקת שיחה מבטלת את ההתראות מאותה שיחה, בעוד שהגדרות הערוץ מאפשרות לכם לבחור אילו עדכונים אוטומטיים מהאפליקציה תרצו לקבל.

אם אתם מנסים ליצור קשר עם מנהל המערכת דרך הצ׳אט אבל לא מצליחים למצוא אותו, המשמעות היא שמנהל המערכת ביטל את האפשרות של משתמשים ליצור איתו קשר.

אם הדבר מקשה עליכם, אנחנו ממליצים לפנות אליו דרך ערוץ תקשורת אחר ולבקש שיפעיל את האפשרות ליצור איתו קשר בצ׳אט.

💡 טיפ: אם מנהל המערכת הפעיל את האפשרות, תוכלו להיכנס לספר הטלפונים ולנסות למצוא שם את פרטי יצירת הקשר שלו.

השיחה תחזור לרשימת השיחות הראשית שלכם בצ׳אט.

שיחות שהועברו לארכיון יישארו שם עד שתחזירו אותן באופן ידני.

כאשר מתקבלת הודעה חדשה:

שימו לב: אם מישהו מתייג אתכם באמצעות @ בשיחה שנמצאת בארכיון, עדיין תקבלו את ההתראה הרגילה על התיוג. השיחה עצמה תישאר בארכיון.

💡 טיפ: העבירו לארכיון שיחות עם פעילות רבה כדי לשמור על רשימת השיחות הראשית מסודרת, והחזירו אותן בכל שלב שתרצו להתעדכן בהודעות.

אם יש לכם שאלות נוספות או שאתם זקוקים לעזרה, אנא פנו ישירות למנהל המערכת או למנהל שלכם.