שימוש בתוכן מסוג סקר מאפשר לכם לאסוף מידע מהמשתמשים באופן פשוט, מהיר ויעיל באופן חד פעמי בצורה גלויה או אנונימית.
המידע שנאסף בסקרים נשמר במערכת הניהול וניתן לצפות בו בכל שלב לפי סינון תאריכים או באמצעות הורדה באופן מרוכז כקובץ אקסל.
אז איך מתחילים?
1. בתפריט הצד, באם קיימת קטגוריית סקרים, הכנסו אליה. במידה ולא, לחצו על "הוסף קטגוריה", בחרו בקטגוריה מסוג ״סקרים״ והוסיפו קטגוריה חדשה!
2. כעת בחרו בין יצירת סקר בהתאמה אישית או מתוך תבנית.
התבניות מאפשרות לכם להשתמש בסקרים אשר יצרנו עבורכם על מנת לחסוך לכם אפילו עוד זמן! התבניות נוצרו בהשראת סקרים נפוצים בארגונים שונים ומהם תוכלו לבחור תבנית מתאימה, לערוך אותה לצרכים שלכם להוסיף או להסיר שדות ולהפוך אותה לשלכם ברגע. במידה ותצרו תבניות משלכם, תוכלו לראותן בעמוד זה.
בבחירת סקר בהתאמה אישית תוכלו לבנות מאפס כל טופס שתרצו.
3. כעת, בחרו את שם הסקר ואף הגדירו האם זהו סקר אנונימי.
שימו לב! לאחר יצירת הסקר לא ניתן לעדכן את סוג הסקר ( האם אנונימי או לא) ולכן ההגדרה בעת יצירת הסקר חשובה!
4. כעת, בנו את הסקר באמצעות סוגי השדות השונים ובהתאם למידע אותו תרצו לקבל. כך לדוגמא, אם תרצו שהמשתמש ידרג את רמת שביעות רצונו מהשירות, בחרו בשדה מסוג " דירוג".
השדות האפשריים:
טקסט חופשי - לרוב יופיע בתחילת הסקר ונשתמש בו לכתיבת תיאור והנחיות למשתמש. ניתן להוסיף טקסט עשיר ותמונות.
בחירה מרובה - מאפשר להעלות תשובות אפשריות לבחירה מתוך רשימה. ניתן לאפשר בחירה של יותר מתשובה אחת.
דירוג - שדה דירוג מ3-5 לבחירת המשתמש.
פסקת טקסט - מאפשר למשתמש לרשום טקסט חופשי לא מוגבל במלל ושילוב של תוי מספר או אותיות.
תוכלו לבחור אם שאלה מסוימת היא שאלת חובה שהמשתמש חייב למלא בכדי להגיש את הסקר, ושיוצג המיקום גיאוגרפי של המשתמש באמצעות GPS בעת מילוי השאלה.
לאורך תהליך בניית הסקר תוכלו לצפות בחלק השמאלי של המסך בתצוגה המקדימה של הסקר, על מנת לבחון את חווית המשתמש במכשיר הטלפון שלו וכן לבצע פעולות מסייעות בלוח העבודה שנמצא במרכז.
4. בסיום בניית הסקר, שמרו את השינויים ופרסמו את התוכן למשתמשים הרלוונטיים והחלו לנהל את המידע אודות הסקר בקלות ובמהירות ממערכת הניהול!