ניוזלטר ספטמבר 2020
Danit Alaluf avatar
נכתב על ידי Danit Alaluf
עודכן לפני יותר משבוע

חידושים מרכזיים באפליקצייה

הצ'אט שלנו - יכולות חדשות ומתקדמות שישפרו את התקשורת בארגון שלכם!

הצ'אט שלנו הולך ומתפתח ואנו שמחים להציג בפניכם את היכולות החדשות בשיחות הצ'אט השונות. מהיום תוכלו לתייג משתמשים בשיחות צ'אט ובתגובה להודעה ספציפית כך שהמשתמשים יוכלו להתייחס בהתאם.

בנוסף, תוכלו לצרף סרטוני וידאו לשיחות צ'אט/ צוות וכך להעביר סוג מדיה חדש למשתמשים. (בקרוב יגיע גם לעדכונים!)

בעת צירוף קישור לאתר חיצוני בשיחת צ'אט או בתגובה לאחת מההודעות, תופיע תצוגה מקדימה לקישור המצורף, בדיוק כמו בעדכונים, כך שהמשתמשים יוכלו לראות במה מדובר עוד לפני שלוחצים על הקישור.

מדברים עם אחד המשתמשים בשיחת צ'אט? הוספנו את סטטוס הצפייה בהודעה כך שתוכלו לראות האם ההודעה שלכם נשלחה ונקראה ע"י הצד השני שבשיחה.

*** שימו לב: חלק מהחידושים יופיעו אצל משתמשי אפליקציה החל מגרסה 7.4.0 ואילך. עדכון אפליקציות ממותגות יסתיים בימים הקרובים.

חידושים מרכזיים במערכת הניהול

בקשתם, קבלתם! יצירת קיצור דרך לתכנים אחרים במערכת דרך עדכונים

בעת יצירת עדכון תוכלו לקשר לתוכן קיים באפליקציה באמצעות קיצור דרך לכל תוכן אחר שקיים במערכת הניהול. המשתמשים יוכלו לקרוא את העדכון ובלחיצת כפתור לעבור ישירות לתוכן שצרפתם!

כך לדוגמא, תוכלו לעדכן את כלל המשתמשים על פיצ'ר חדש שהם עוד לא מכירים כמו ספר הטלפונים/ תוכלו לבקש מהעובדים למלא טופס מסוים כך שבלחיצה עליו יעברו ישירות למילוי טופס ועוד.

טיפ: שליחת עדכון עם קיצור דרך לתוכן אפשרית מתוך מערכת הניהול במחשב וגם מטאב הניהול באפליקציה.

תפריט צד מותאם אישית - מעתה תוכלו בקלות ובמהירות להתאים את תפריט הצד לצרכים הארגוניים שלכם ובמהירות

אמנם כבר הבחנתם בתפריט הצד החדש שלנו אך שימו לב כי מעבר לנראות החדשה, ישנם מספר מאפיינים חדשים ושימושיים מאוד שניתן לעשות באמצעותו:

1. תוכלו לייצר אזורי מידע חדשים, לעדכן את שמותיהם

2. לעדכן את שמות הקטגוריות הקיימות תחת האזורים השונים בהתאם לרצונכם ואת הסדר שלהן

3. ואף למזער לחלוטין את תפריט הצד על מנת למקסם את שטח המסך!

4. טיפ של אלופים: כאשר אתם מעדכנים אזור או קטגוריה בתפריט הצד, תוכלו לצפות בעדכון באופן מיידי באפליקציה במובייל תחת הטאב "תכנים" על ידי משיכה ממושכת של המסך למטה, אשר ״תרענן״ את המסך ותטען את השינויים. כך תוכלו בזמן אמת לבחון את הנראות גם באפליקציה.

יכולות מתקדמות לניהול שדות משתמשים: אפשרו למשתמשים לראות שדות הקשורים אליהם ואף לערוך אותם ישירות מדף הפרופיל של המשתמש באפליקציה

במסך ניהול שדות המשתמשים במערכת הניהול, תוכלו כעת להגדיר עבור כל שדה משתמש האם השדה יופיע עבור המשתמש בטלפון, והאם לאפשר למשתמש לעדכן את השדות שלו. כך לדוגמא, אם הנכם משתפים תכנים בשפות השונות באפליקציה, ואחד השדות בפרופיל המשתמש, אשר מגדיר את הקבוצות החכמות של השפות השונות, הוא 'שפה מועדפת', תוכלו להגדיר שהשדה הספציפי יהיה שדה שהמשתמשים יוכלו לעדכן בעצמם דרך המובייל וכך יתווספו אוטומטית לקבוצות החכמות לפי השפות השונות בארגון. או לחלופין, תוכלו לאפשר לכל משתמש לעדכן את תאריך יום ההולדת שלו ישירות מהאפליקציה. בנוסף, יוכלו המשתמשים לבחור תחומי עניין בנושאים מקצועיים וכך לקבל עדכונים בהתאם.

יכולות סינון מתקדמות במערכת

שיפרנו את יכולות סינון חדשות במערכת כך שתוכלו לקבל את הנתונים בכל שלב בצורה ברורה על פי 3 קטגוריות:

1. פרופיל משתמש (שם פרטי, משפחה, קבוצות חכמות ועוד)

2. שימושיות בפיצ'ר ( מספר צפיות/ מספר הגשות ועוד)

3. פרטי משתמש מתקדמים ( מספר התחברויות לאפליקציה, סוג מכשיר ועוד)

פיצ'ר תהליכים (טפסים) - דוח עובדים - יצירת דוחות אוטומטיים לפי סטטוס הגשת הטופס

באפשרותכם להגדיר דוח אוטומטי המבוסס על סטטוס הגשת הטופס - הוגש/ לא הוגש.

כך בנוסף לשאר הדוחות האוטומטיים שיצרתם ('דוח הגשות'), תוכלו ליצר 'דוח עובדים', שנשלח לגורם הרלוונטי, המכיל את כלל העובדים שלא הגישו טופס מסוים ולטפל זאת מספיק זמן מראש, לפני מועד סיום ההגשה.

לדוגמא: תוכל להגדיר שנאמן קורונה בארגון יקבל בכל בוקר בשעה 09:00 דוח הכולל את רשימת שמות העובדים שלא מילאו הצהרת בריאות הבוקר.

פיצ'ר טפסים - עדכון פורמט שדה תאריך ושעת הגשת הטופס בקבצי האקסל

כאשר מייצאים את הנתונים או בקבלת הנתונים בדוח האוטומטי כקובץ אקסל, הפרדנו את נתוני השדה כך שיהיו שתי עמודות נפרדות לנתון התאריך ולנתון הזמן. הפרדה של נתוני השדה תאפשר לכם להשתמש בכל אחד מהנתונים בנפרד.

(תמונה וסרטון)

פרטי שימושיות של כל משתמש - יאפשרו לכם למדוד השימושיות של העובד

מעכשיו תוכלו לראות את נתוני השימושיות של המשתמשים ישירות ממערכת הניהול וכך לעקוב אחר מספר הפעמים שהמשתמש התחבר לאפליקציה, מתי התחבר לאחרונה, האם דרך אנדרואיד או אייפון, גרסת אפליקציה ועוד. בקרוב תוכלו לייצר קבוצות חכמות על בסיס נתונים אלה. לדוגמא: כל משתמשי אייפון בארגון וכו'.

טיפים שלנו והמלצות מלקוחות אחרים

תיוג משתמשים על בסיס סטטוס הגשת טופס ויצירת קבוצה חכמה בהתאם

בכל טופס אותו המשתמשים מגישים, ניתן לסמן עובדים ספציפיים, לתייגם וליצור קבוצה חכמה המבוססת על תיוג. כך לדוגמא, בטופס רישום לקורס שמועבר בזום, תוכלו לסמן את כלל העובדים שהגישו מועמדות לקורס, לתייגם בשם 'קורס זום 1.10' וליצור קבוצה חכמה בהתאם כך שתוכלו לפרסם להם תכנים רלוונטיים לקורס.

יצירת אזור 'ארכיון' בתפריט הצד

באמצעות תפריט הצג החדש תוכלו ליצור אזור מידע חדש בשם 'ארכיון' בתחתית התפריט ולהעביר אליו את כל הקטגוריות שאינכם מפרסמים עוד באפליקציה. כך תוכלו לשמור קטגוריות לשימוש חוזר/ מעבר על נתוני עבר מבלי למחוק אותן לחלוטין מהאפליקציה.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?