העברה לארכיון ומחיקת משתמשים

במידה ועובד עזב את הארגון ואתם צריכים להסיר את הגישה שלו לאפליקציה, המאמר הזה יסביר כיצד למחוק או להעביר לארכיון משתמש, ויעזור לכם להבין איזו אפשרות הכי מתאימה לצרכים שלכם.

כמנהלי מערכת, כאשר משתמש כבר לא חלק מהארגון שלכם, תוכלו לבחור אם למחוק או להעביר אותו לארכיון.
למרות ששתי הפעולות מסירות את המשתמש מהמערכת ומבטלות את הגישה שלו לאפליקציה, יש ביניהן הבדלים חשובים.

העברה לארכיון שומרת את כל המידע של המשתמש ולכן מתאים למצבים שבהם ייתכן שתצטרכו לגשת למידע בעתיד או לשחזר את המשתמש.
מחיקה מסירה את כל הנתונים לצמיתות ומומלצת רק כאשר אין צורך עתידי במידע.

מנהלי מערכת יכולים להעביר משתמשים לארכיון גם מהמחשב וגם מהאפליקציה לנייד.

1. התחברו לממשק מערכת הניהול ובחרו ב״משתמשים״

2. חפשו את המשתמש שתרצו להעביר לארכיון

3. עמדו מעל השורה וגשו על אייקון הארכיון בצד שמאל

4. לחצו על אייקון הארכיון

זהו! המשתמש הועבר לארכיון

1. התחברו לאפליקציה לנייד

2. מתוך לשונית ניהול בחרו משתמשים ומנהלי מערכת

3. בחרו את המשתמש שתרצו להעביר לארכיון

4. לחצו על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה ובחרו ״העבר לארכיון״

5. אשרו את הפעולה

6. לחצו על כדי להעביר את המשתמש לארכיון

הצלחתם! המשתמש הועבר לארכיון

1. התחברו למערכת הניהול ובחרו ב״משתמשים״

2. חפשו את המשתמש שתרצו למחוק

3. עמדו מעל השורה ולחצו על אייקון הפח בצד ימין

4. אשרו את הפעולה באמצעות לחיצה על "מחק"

הצלחתם! המשתמש נמחק לצמיתות

1. התחברו לאפליקציה לנייד

2. מתוך לשונית ניהול בחרו משתמשים ומנהלי מערכת

3. בחרו את המשתמש שתרצו למחוק

4. לחצו על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה ובחרו במחק

5. אשרו את הפעולה

6. לחצו על מחיקת משתמש

זהו! המשתמש נמחק לצמיתות.

מנהלי מערכת יכולים לשחזר משתמשים גם מהמחשב וגם מהאפליקציה לנייד.

1. התחברו לממשק מערכת הניהול ובחרו משתמשים -> ארכיון

2. חפשו את המשתמש שתרצו לשחזר

3. עמדו מעל השורה ולחצו על אייקון השחזור בצד שמאל

4. אשרו את הפעולה באמצעות לחיצה על שחזור

זהו! המשתמש שוחזר וכעת יש לו שוב גישה לחשבון

1. התחברו לאפליקציה

2. מתוך לשונית ניהול בחרו ״משתמשים ומנהלי מערכת״ > ארכיון

3. בחרו את המשתמש שתרצו לשחזר

4. לחצו על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה ובחרו בשחזור

5. אשרו את הפעולה

6. לחצו על שחזור

זהו! המשתמש שוחזר

עסקים עונתיים עשויים לארכב ולשחזר משתמשים באופן תקופתי.
לדוגמה, אם עובדת יוצאת לחופשת לידה ולאחר מכן חוזרת לעבודה, ניתן לשחזר את החשבון שלה בקלות. כאשר אתם מארכבים משתמש קיים, תוכלו לשחזר אותו בכל שלב — וכל הנתונים שלו יישמרו במערכת.

כאשר משתמש מועבר לארכיון, לא תהיה לו גישה לפלטפורמה.
לאחר השחזור מתוך לשונית הארכיון, המשתמש יקבל מחדש גישה לאפליקציה ללא צורך בקישור הזמנה חדש.

אם האפליקציה כבר מותקנת בטלפון של המשתמש, הוא יוכל להתחבר באמצעות מספר הטלפון שלו והקוד החד-פעמי שיקבל ב-SMS.
אם המשתמש מחק את האפליקציה, הוא יוכל להוריד מחדש את אפליקציית Connecteam מחנות האפליקציות ולהתחבר.

*האפשרות להעביר לארכיון משתמשים זמינה בתוכנית ״מתקדמם״ ומעלה (בכל חבילה, תפעול תקשורת או הדרכה ואנשים).

צריכים הדרכה נוספת? 🙋 צוות התמיכה שלנו (בפינה השמאלית התחתונה של המסך) עונה לכל שאלה.